皆さん、こんにちはー☀
今日は当院の魅力の１つを紹介したいと思います✨
それはズバリ！ コンシェルジュ制です！！
コンシェルジュ制とは・・・
来院された患者さん一人一人に本日のコンシェルジュが
最初から最後までを担当させていただきます♪
挨拶から始まり、問診、眼科では検査、診察の時も一緒に先生の説明を聞き、
追加の説明がある時は私達からさせていただき最後お見送りをするまでがコンシェルジュです。
私も経験があるのですが・・・
診察室で先生の説明がその時は分かってたいたけど忘れちゃって、もう一度確認したいなぁ。。。とか、
TVや雑誌でこんな事言ってたけど本当か聞きたいな。。。
でも先生は忙しいから聞けない。スタッフもバタバタしてる。。。
誰か聞いてくれる方いるかな？と不安に思った事があります。
症状の事など先生にしか言いたくない事もあると思いますが、
先生に聞くまでもないちょっとした事など担当コンシェルジュに
是非話してみてください！
患者さんに寄り添い、かつ医療の知識を持って患者さんの
『安心したなー。来てよかったよー』と一人でも多くの方に言ってに頂けるようにサポートさせて頂きます。
ちょっとした気になる事も気軽におっしゃってくださいね♡
まだまだ未熟な所も多いですが温かみのある優しいパートナーとなれるように日々勉強、日々努力を重ねております！
あなたのコンシェルジュになれますように
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鹿児島園田眼科形成外科
スタッフ おすず
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鹿児島園田眼科形成外科
スタッフ おすず
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